제1조 (목적)
본 약관은 이지웹스튜디오(이하 "회사")가 제공하는 맞춤형 웹사이트 기획·디자인·퍼블리싱·개발 및 유지보수 용역 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 고객사(이하 "의뢰인") 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용역의 범위 및 계약의 성립)
1. 서비스 계약은 의뢰인이 발행된 공식 견적서의 내용을 확인하고 착수금을 결제(또는 전자서명 날인)함으로써 정식 성립됩니다.
2. 용역의 구체적 범위(페이지 수, 주요 탑재 기능, 부가 옵션 등)는 발행된 견적서 및 착수 전 협의된 기획서에 기재된 내용으로 한정됩니다.
제3조 (자료 제공 및 제작 일정 산정)
1. 의뢰인은 원활한 제작을 위해 필요한 텍스트 원고, 고해상도 로고(AI/PNG), 대표 이미지, 사업자 정보 등을 회사의 요청에 따라 성실히 제공하여야 합니다.
2. 공식 견적서에 명시된 납기 일정(예: 3~5일, 5~7일)은 의뢰인의 필수 자료 제출이 100% 완료된 시점부터 기산됩니다.
3. 의뢰인의 자료 제출 지연, 검수 피드백 지연 기간은 공식 납기일 산정에서 자동 제외됩니다.
제4조 (대금 결제 및 맞춤 주문제작 환불 규정)
1. 대금 결제는 원칙적으로 계약 착수 시 50%(착수금), 최종 검수 완료 및 사이트 이관 시 50%(잔금) 분할 결제로 진행됩니다.
2. 맞춤 주문제작 용역 환불 기준 (전자상거래법 및 약관규제법 준수):
• 작업 착수 전: 결제하신 착수금 100% 전액 환불
• 1차 디자인/퍼블리싱 시안 전달 이후: 전담 인력의 기투입 공수로 인해 기지급된 착수금은 환불되지 않으며, 프로젝트는 즉시 종료되고 잔금 청구는 면제됩니다.
• 최종 검수 승인 및 사이트 이관 완료 이후: 전액 환불 불가
제5조 (1년 무상 A/S 및 정기 유지보수 범위)
1. 1년 무상 A/S (기술 하자 보증): 런칭일로부터 1년간 사이트 내 링크 오류, 버튼 오작동, 브라우저 호환성 깨짐, 기존 구축 기능의 시스템 결함 등 회사의 제작상 하자는 100% 무상으로 즉시 복구 보장합니다.
2. 정기 유지보수 (콘텐츠 갱신): 단순 오타 수정, 텍스트 변경, 가격표/연락처 갱신, 대표 이미지 교체는 선택하신 요금제별 월 기본 제공 횟수 내에서 신속 지원합니다.
3. 유상 개발: 기존에 없던 신규 메뉴/페이지 증설, 새 기능(결제 연동, 예약 시스템 등) 추가, 전체 레이아웃 재디자인은 별도 협의 견적이 발생합니다.
제6조 (소유권 귀속 및 독립성 보장)
잔금 완납 즉시 구축된 웹사이트의 모든 소스코드, 도메인, 데이터 소유권은 의뢰인(고객사)에 100% 영구 귀속되며, 타사처럼 소스코드를 묶어두는 의무 강제 약정이 없으므로 의뢰인은 독립적인 자체 운영 또는 필요에 따른 선택적 유지관리를 자유롭게 결정할 수 있습니다.
제7조 (의뢰인 제공 자료의 저작권 면책)
의뢰인이 회사에 직접 제공하여 웹사이트에 적용을 요청한 원고, 이미지, 폰트, 상표 등의 저작권, 초상권 및 상표권 관련 법적 분쟁 및 책임은 전적으로 의뢰인에게 귀속됩니다. 회사는 정품 라이선스를 획득한 상용/오픈소스 에셋만을 안전하게 사용합니다.
제8조 (장기 연락 두절 시의 조치)
의뢰인의 사정으로 30일 이상 연락이 두절되거나 피드백이 중단될 경우, 회사는 당시까지 진행된 최종 산출물 상태로 프로젝트를 1차 보관(Archive) 처리하며, 이후 의뢰인의 재개 요청 시 일정 재조율을 거쳐 속행합니다.